De kunst van feedback geven en onvangen
Wat feedback met je doet, waarom we het vaak moeilijk vinden en hoe je er succesvol mee omgaat
Praktisch
- 1 dag
- 695,00 of 4.51 PE
- Nederlands
- Klassikaal
- Praktijkgericht
- KMO-portefeuille
Open aanbod training. Schrijf je in via je preventie-eenheden.
Overtuigd van deze opleiding?
Waarom deze opleiding?
Feedback geven en ontvangen is de basis voor elke goede samenwerking. Het vormt de essentie van een gezonde organisatiestructuur waarin iedereen kan groeien.
Toch pakken we feedback vaak verkeerd aan. Of we geven te weinig feedback, geven de feedback te laat, of geven deze op een aanvallende manier. Dit is allemaal niet zonder risico.
In de huidige complexe werkomgeving is feedback geven en ontvangen dan ook een onmisbare vaardigheid. Deze cursus vertelt je alles wat je nodig hebt.
Wat leer je?
Je leert waarom het vaak moeilijk is om feedback te geven en te ontvangen. Je komt erachter wat jouw triggers zijn, zodat je professioneler kunt omgaan met feedback. Daarnaast krijg je de juiste technieken aangereikt om feedback te geven – ook in moeilijke situaties.
Maximaal 12 deelnemers.
Waarom is feedback geven en ontvangen zo moeilijk?
We kunnen de schuld geven aan ons oerbrein. Dit is gericht op overleven en ziet feedback als een bedreiging. Het resultaat? Vechten, vluchten of bevriezen!
Mis de bocht niet!
Gelukkig hebben we ook een menselijk brein (neocortex). Deze stelt ons in staat om een bocht te maken en op een rationele manier met feedback om te gaan. De truc? Je bewust zijn van je eigen emotionele triggers.
De regels van het vak
Je leert technieken om op de juiste manier feedback te geven, zelfs als het er hard aan toe gaat. Binnenkort ken je de ins en outs van de BUSC-, spiegel- en springplanktechnieken.
Let’s do this!
Oefening baart kunst: met je eigen cases, in een groep en met een simulatieacteur.
Resultaat
Na deze opleiding zul je in staat zijn om specifieke, proactieve gesprekstechnieken toe te passen in een feedbackgesprek en de reacties van de andere partij in goede banen te leiden. Je weet waarom feedback zo moeilijk is en wat je kunt doen om het gesprek soepel te laten verlopen.
Na deze training:
- Waarom het vaak moeilijk is om feedback te geven en te ontvangen.
- Dat er zowel rationele als emotionele aspecten aan feedback zitten.
- Welk effect feedback op een persoon kan hebben.
- Wat je eigen emotionele triggers zijn en hoe je ze kunt vermijden.
- Welke gesprekstechnieken je kunt toepassen in je eigen werksituatie.
- Hoe je het beste omgaat met iemands reactie op jouw feedback.
Voor wie?
Voor alle werknemers en leidinggevenden.
Prijs
De prijs voor deze training bedraagt € 695,00 ex. BTW. Visuals, templates en persoonlijk actieplan inbegrepen.
Is je organisatie aangesloten bij Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming (EDPB), dan krijg je
een korting. Beschik je over preventie-eenheden en is je saldo toereikend, dan kan je hiermee betalen.
Subsidies en financieringsmogelijkheden
Dankzij onze erkenningen door overheidsdiensten en sectorfondsen voldoen we aan de voorwaarden voor tal van subsidies en financieringsmogelijkheden.
- Kmo-portefeuille. Gebruik deze erkenningsnummers in je aanvraag:
- leden van Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming: Mensura EDPB – DV.O105072
- niet-leden: Mensura CONSULT – DV.O101943
Andere open aanbod training, waarmee je kan inschrijven via je preventie-eenheden.
Psychologische veiligheid in de praktijk
Bekijk alle opleidingen van The Academy
Unieke opleidingen met ervaren trainers en simulatie-acteurs die je vaardigheden naar een hoger niveau tillen