Eerst en vooral willen we je bedanken voor de interactiviteit en jullie inbreng tijdens de training ‘Omgaan met weerstand en agressie‘. Tijdens de training hebben we verschillende concepten besproken en daar zijn we concreet mee aan de slag gegaan. In deze Learning Booster ontdek je een terugblik op de training, enkele ‘calls to action’ om het aangeleerde in de praktijk te zetten en een hoop extra informatie rond het topic voor wanneer je je wil verdiepen.
Tijdens onze training hebben we heel wat inzichten gedeeld, en zijn we er dieper op ingegaan. Nu is het verder aan jou!
Om je te ondersteunen om al het geleerde om te zetten in je eigen professionele context, delen we graag nog een E-book en concrete tips met je. Gebruik deze zeker voor de vertaalslag naar de praktijk!
Mensen van vandaag zijn veel mondiger dan vroeger. Vaak is dat goed, maar soms zorgt het ook voor ongenoegen en conflicten. Mensen uiten hun emoties veel makkelijker, vaker en directer – sommigen zouden zelfs zeggen ‘agressiever’. Daar moet je in een professionele context mee kunnen omgaan. Als je weerstand of agressie ervaart van klanten of collega’s is het erg nuttig dat je de skills bezit om het niet tot een uitbarsting te laten komen. En om met uitbarstingen die niet vermeden kunnen worden, te leren omgaan.
Hoe zorg je ervoor dat het geleerde en de handige templates nu ook écht in de praktijk worden gezet?! Wij weten net zo goed als jij dat eens de training gedaan is, de dagelijkse realiteit en overvolle mailbox weer de kop op duiken. Om al het geleerde en de goeie intenties toch niet te laten ondersneeuwen, geven we nog twee challenges mee!
Ga zeker ook eens bij de andere collega’s na of zij ze al volbracht hebben!
1. Bespreek binnen de 24u de inhoud van de training met je brainfriend (aan wie ga jij na de sessie vertellen wat jouw belangrijkste inzichten waren?)
2. Plan een gesprek in met je leidinggevende, coach of collega om het geleerde te bespreken. Vergeet zeker niet bovenstaande templates hierbij te gebruiken!
Veel succes!
Tijdens onze training hebben we heel wat zaken besproken en zijn we dieper ingegaan op bepaalde elementen. Graag delen we nog twee zaken met jullie, die we ook hebben gezien tijdens de training.
Van heel de content page en alles wat daar is op terug te vinden, halen we er graag één van onze favorieten uit voor jou! Het boek “Brein onder druk- over stress, agressie en veerkracht” van Malou Van Hintum.
Veel leesplezier!
Wil je je graag nog meer verdiepen in het topic ‘weerstand & agressie’? Via onderstaande knop kom je op onze ‘Get inspired-pagina’ waar je allerlei informatie vindt. Van boeken, over blogs tot video’s en podcasts. Deze pagina krijgt regelmatig een update en wordt systematisch aangevuld met nieuwe content.
Neem zeker je tijd om hier eens in te duiken!
Vaardigheden trainen en implementeren op een manier dat ze blijven ‘plakken’, dat is onze core business! Benieuwd wat we als training- en adviesbureau nog zo al doen?
We zouden het heel erg appreciëren als jullie even de tijd nemen om enkele zinnen feedback te geven over zowel de training, als de trainer. Dat kan je door op onderstaande knop te drukken. Alvast bedankt & hopelijk tot snel!
