Voucher aanvragen

Learning Booster 1

De kunst van feedback geven en ontvangen

Hieronder vind je al heel wat informatie over het programma dat we voor jou in petto hebben én al wat prep-work om je goed voor te bereiden op deze opleiding en er het maximum uit te halen.

Plan alvast wat tijd in jouw agenda voor de start van deze opleiding, zodat je zeker je voorbereiding kan maken en meenemen.

Succes met je voorbereiding en heel graag tot dan!

The Academy by The Tipping Point

Vooruitblik

Tijdens onze training ‘Feedback geven & ontvangen’ duiken we samen in het topic Feedback. Natuurlijk kennen we allemaal wel tops en flops en sommigen onder jullie misschien ook al enkele gesprekstechnieken. Toch blijft het vaak moeilijk om feedback te geven, vragen en ontvangen. Net daarom gaan we ook eens kijken naar het emotionele aspect van feedback en hoe het nu juist zit met onze eigen triggers. Wanneer we die beter kennen, is het natuurlijk ook nuttig om te kijken hoe we daar mee kunnen omgaan en waar nodig ze te omzeilen als we feedback ontvangen. Met al die kennis en enkele concrete gesprekstechnieken duiken we ook in de praktijk en gaan we feedback geven, aan de hand van onze eigen cases op de werkvloer.
  1.  Waarom is het zo moeilijk?
    Het is de schuld van ons oerbrein. Dat is gericht op overleven en ziet feedback als een bedreiging. Resultaat? Vluchten, vechten of verstarren!

  2. Mis de bocht niet
    We hebben gelukkig ook een mensenbrein (neocortex). Dat stelt ons in staat om een bocht te maken en rationeel om te gaan met feedback. Voorwaarde? Je bewust zijn van je eigen, emotionele triggers.

  3. De regels van de kunst
    Je leert technieken voor het geven van goede feedback, ook wanneer het moeilijk wordt. De BUSC-, spiegel- en duikplanktechniek hebben geen geheimen meer voor jou.

  4. Let’s do this!
    Oefenen! Oefenen! Oefenen! Met jouw cases, in groep en met een simulatieacteur.

LET'S KICK-OFF!

Om het maximum uit deze opleiding te halen, hebben wij 2 voorbereidende oefeningen. De eerste is een vraag waar je op voorhand mag over nadenken én waarop je het antwoord mag meebrengen naar de training. Vervolgens vind je hieronder ook nog een template waarmee je je eigen voorkeuren in kaart kan brengen om feedback te ontvangen. Vul het in en breng deze mee naar de training.

Succes!

1. Let's think about!

Als voorbereiding nodigen we je uit om eens na te denken in welke situatie jij al feedback hebt ontvangen, die niet goed bevallen is? Wat maakte dat dit zo ‘stevig’ binnen kwam? Het is voldoende om hier al even bij stil te staan en je antwoord mee te nemen (al dan niet op een blaadje papier) naar de training.

2. Template: 'Jouw feedback handleiding'

Met het antwoord op bovenstaande vraag in je achterhoofd, kan het misschien wel helpen om eens stil te staan bij hoe jij graag feedback wil ontvangen. In onderstaande template kan je je eigen feedback handleiding neerschrijven. Denk hier al eens over na en neem hem zeker mee naar de training.  

Download de template

Where do we meet?

Nog even de praktische zaken op een rijtje:

  • Locatie: The Hub – Hanswijkstraat 51, 2800 Mechelen
  • Je bent welkom vanaf 8u30, de opleiding start om 9u. Het einde is voorzien om 17u00.

DIRECTIONS

Met de wagen

Adres: Hanswijkstraat 51, 2800 Mechelen

Routebeschrijving:

De Hanswijkstraat is goed toegankelijk vanaf de grote uitvalswegen en ligt vlakbij de R12, die rond het stadscentrum van Mechelen loopt.

Parkeren:

In de buurt van The Hub zijn verschillende parkeermogelijkheden:

  • Zandpoortvest 2 Parking – Deze openbare parkeergarage ligt op ongeveer 5 minuten wandelen van The Hub.
  • Lamot Parking – Gelegen aan de Van Beethovenstraat, circa 10 minuten wandelen naar The Hub.
  • Parking Grote Markt – Dit is een ondergrondse parkeergarage dichtbij de Grote Markt van Mechelen, op ongeveer 15 minuten wandelafstand.
  • Randparking Douaneplein – De randparking Douaneplein is gratis en ligt op 15 minuten wandelen van The Hub.

Per trein:

Mechelen is goed bereikbaar per trein vanuit verschillende Belgische steden. Vanaf het station Mechelen is het ongeveer 15 minuten wandelen naar The Hub. Er rijden ook regelmatig bussen vanaf het station die dichtbij The Hub stoppen.

Busverbindingen:

Diverse buslijnen van De Lijn hebben haltes dichtbij Hanswijkstraat, waaronder:

  • Lijn 1 (Mechelen Station – Mechelen Nekkerspoel)
  • Lijn 5 (Mechelen Station – Walem Dorp)
  • Lijn 500 (Antwerpen – Mechelen – Rumst)

Je kan best uitstappen bij de halte ‘Mechelen Gerechtshof’, die zich op slechts een paar minuten wandelen van The Hub.

Er zijn fietsenstallingen beschikbaar in de buurt van het gebouw.

Learning that sticks!

Vaardigheden trainen en implementeren op een manier dat ze blijven ‘plakken’, dat is onze core business! Benieuwd wat we als training- en adviesbureau nog zo al doen?

Ontdek The Tipping Point