Waarom argumenten niet volstaan om iemand te overtuigen | Daniel De Weerdt – Trainer & Coach
Waarom argumenten niet volstaan om iemand te overtuigen | Daniel De Weerdt – Trainer & Coach
Als je hoopt een leeuw te kunnen overtuigen om vegetariër te worden na het lezen van dit artikel, dan heb ik slecht nieuws: een magische formule bestaat niet. Maar als we toch een poging willen wagen om de leeuw zijn menu aan te passen, komen we er niet met alleen sterke argumenten.
Mijn hele professionele leven ben ik gefascineerd door het thema van overtuigen en mensen in beweging krijgen. Eerst als leidinggevende, later als communicatie- en leiderschapstrainer, en nu combineer ik dat met coachen. Juist in mijn rol als coach, waar ik het minst probeer te overtuigen, zie ik de meeste gedragsverandering.
"Zelfs als overtuig je mij, dan laat ik me nog niet overtuigen." - Aristofanes - Grieks blijspeldichter (446 v. Chr. - 386 v. Chr.)
Stel je voor hoe een leidinggevende een leeuw zou overhalen om groenten en fruit te eten. Grote kans dat hij niet weet waar hij moet beginnen. Hij heeft dit nooit geleerd en kan niet rekenen op hulp van zijn manager. Hij voelt zich in het diepe gegooid en de kans is groot dat hij faalt, ondanks zijn goed voorbereide presentatie over de voordelen van een vegetarisch dieet. Hoe hard hij ook probeert weerstand te overwinnen met argumenten, het lijkt tevergeefs.
De situatie ziet er beter uit voor leidinggevenden die hebben deelgenomen aan een leiderschapstraject dat focust op effectieve communicatie en motivatie. In mijn rol als trainer haal ik veel uit mijn eigen ervaringen en interacties met duizenden cursisten. Zij hebben me geleerd de kracht van verbinding en bescheidenheid te gebruiken.
Om cursisten te bereiken, moet ik eerst vertrouwen opbouwen door hun wereld te begrijpen en empathie te tonen. De tips en modellen die ik bied, moeten aansluiten bij hun ervaringen; anders zullen ze niet gebruikt worden.
Bij het overtuigen gebruik ik effectieve communicatietechnieken en verdiep ik me in de behoeften van de ander. Samen met mijn cursisten bekijk ik welke beïnvloedingsstrategieën het beste werken, geïnspireerd door de principes van Cialdini.
Echter, als ik leeuwen echt wil overtuigen om vegetariër te worden, kies ik voor een coachende aanpak. Mensen veranderen hun standpunten niet door alleen argumenten. Dit geldt zowel voor leeuwen als voor mensen. Een diepgaandere benadering is nodig, waarbij ik me moet verdiepen in hun wereld.